Правила пользования газом · № 410

Правила пользования газом · № 410 / IV. Порядок и условия исполнения договора о техническом / Пункт 45

45. Заявка заказчика на проведение работ по ремонту внутридомового или внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) подается по телефону, в электронной или письменной форме в диспетчерскую службу исполнителя. Указанная заявка должна быть зарегистрирована сотрудником исполнителя, принявшим ее, с указанием даты и времени ее поступления. При регистрации заявки заказчику сообщаются дата и время такой регистрации, регистрационный номер заявки и фамилия сотрудника, зарегистрировавшего заявку. Работы по ремонту внутридомового или внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) должны быть начаты в течение одних суток с момента поступления от заказчика соответствующей заявки, а на проведение работ по ремонту отопительного оборудования в отопительный сезон - в течение 6 часов, если нормативными правовыми актами не установлены требования по незамедлительному проведению ремонтных работ.