Регламент аварийно-диспетчерской службы
Полный текст учебного документа.
Раздел 3 из 6
Регламент аварийно-диспетчерской службы · редакция от 01.09.2026 / 2. Ответ на звонок
Диспетчер отвечает на звонок не более чем за 5 минут. Если ответить не удалось, организует обратный звонок в течение 10 минут либо предоставляет возможность оставить сообщение, которое рассматривается в течение 10 минут. Оператор не закрывает неотвеченный вызов как решённое обращение.
Источник и права
Оригинальный учебный текст студии «Анонима». Организация и её данные вымышлены.
Оригинальный текст студии, вымышленная организация.